Доставка и оплата

Заказ можно получить в постамате, заказать доставку курьером до двери или забрать самостоятельно в нашем пункте выдачи в Вильнюсе.

Доставка в постамат (Omniva, LP Express или DPD) стоит 2,99 €. Это самый удобный вариант для небольших товаров и аксессуаров.

Доставка курьером до двери (Venipak или DPD) стоит 4,99 €. Курьер привезёт посылку по указанному вами адресу.

Самовывоз в Вильнюсе бесплатный. Когда заказ будет готов, мы сообщим вам по электронной почте и согласуем удобное время получения.

При заказах от 150 € доставку оплачиваем мы. Скидка применяется автоматически на этапе оформления, как только сумма корзины достигает 150 € или более.

В этом случае выбранный способ доставки — постамат или курьер — не будет стоить вам ничего дополнительно.

Обычно мы доставляем заказы в течение 1–3 рабочих дней с момента поступления оплаты.

Срок доставки может незначительно меняться в зависимости от перевозчика и региона. Мы будем информировать вас по электронной почте, а при наличии трек-номера вы сможете отслеживать посылку в системе перевозчика.

Крупногабаритные товары — столы с регулируемой высотой и их рамы — из-за размеров и веса не могут быть отправлены в постамат.

Такие товары доставляются только курьером до двери, либо вы можете забрать их в нашем пункте в Вильнюсе. Подходящий способ система предложит автоматически при оформлении заказа.

Оплатить заказ можно через Montonio – платёжной картой или банковским переводом. Выбирайте то, что вам удобнее.

Платежи картой обрабатывает наш платёжный партнёр, поэтому данные вашей карты никогда не попадают на наши серверы и не хранятся у нас.

Мы начинаем готовить заказ после подтверждения оплаты. На каждую покупку мы выставляем счёт-фактуру.

На все товары распространяется предусмотренная законом 2-летняя гарантия соответствия: продавец отвечает за соответствие товара договору в течение 2 лет с момента доставки. Отдельной коммерческой или продлённой гарантии нет — товар защищён законной гарантией в полном объёме.

Как потребитель в ЕС, вы вправе отказаться от заключённого дистанционно договора в течение 14 дней без объяснения причин. Этот срок и есть наша политика возврата; чтобы им воспользоваться, сообщите нам о решении в течение указанного срока.

Для компаний мы готовим индивидуальные предложения, выставляем счета-фактуры и предоставляем скидки на заказы от 5 рабочих мест. Пишите на verslui@prodesk.lt.

Если у вас есть вопросы по доставке или оплате, свяжитесь с нами способами, указанными в разделе «Контакты».